Servizi - Manutenzione

Il servizio principale del pacchetto Puntogiallo è la Manutenzione

La manutenzione Metropolis è svolta da 28 tecnici specializzati distribuiti su tutto il territorio italiano e una serie di partner altamente qualificati.

Si divide in:

Preventiva
I tecnici Metropolis periodicamente e senza preavviso controllano il parco installato e svolgono operazioni di supervisione.

Ordinaria
La manutenzione ordinaria comprende tutti i servizi che aiutano lo sportello automatico a essere attivo sempre, come cambio carta, etc.

Straordinaria
Quando lo sportello automatico entra in errore, i tecnici sono allertati e nel più breve tempo possibile, in modalità remota o direttamente in loco sistemano il guasto e fanno tornare lo sportello online.

Evolutiva
Metropolis è sempre attiva nella ricerca e sviluppo sia di hardware che di software, questo ci mantiene sempre in prima posizione nel settore degli sportelli automatici in italia e fa anche in modo che il parco installato, che sia di metropolis o della concorrenza non vada in obsolescenza.                     Grazie ai servizi di manutenzione evolutiva gli sportelli automatici, sia per la parte hardware che per quella software, tornano allo stato dell'arte.